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給湯器の頼み先
頼み先は3つ
急ぐかどうかで決める
今日お湯を出したいなら、来てもらう
- 出張料・見積もり・キャンセル料は無料
- 最短30分で来てくれる
- 工事は10年保証
対象：東京都・神奈川県。電話の受付は9時〜21時・年中無休。公式サイトの記載です（2026年11月8日確認）。
3つの頼み先の違い
地域の工事会社例：お湯が出ない.com
- 電話から最短30分で来る
- 修理は最短45分、目安は2.2万円〜（税込）
- 直せないときは、その日のうちに交換（最短80分）
- 工事は10年保証
出典：お湯が出ない.com 公式サイト（2026/11/08 確認）
ガス会社の交換例：東京ガス
- 今の給湯器の写真を送って見積もり。現場調査の立ち会いは要らない
- 見積もりは最短で当日
- 工事費込みの値段。注文のあと、頼んでいない追加の費用はかからない（前もって案内がある場合を除く）
- 1か月以内の交換を希望した人の約92%が、1か月以内に工事を終えた（2024年7〜8月の注文）
- 工事の保証は2年。本体はメーカーの保証
出典：東京ガス「ガス給湯器って何？」・東京ガス 給湯器交換（リンナイ）の販売価格（2026/11/08 確認）
メーカーの修理例：ノーリツ
- 保証の期間内なら、無料で直せる場合がある
- 申し込みはネットで24時間。連絡は次の営業日以降になることもある
- 直す前に、原因と料金の見積もりを伝えてくれる
- 10年以上使っているなら、取り替えをすすめている
出典：ノーリツ「修理のご依頼」・ノーリツ よくあるご質問「取り替え製品を調べたい」・東京ガス 給湯器交換（リンナイ）の販売価格（2026/11/08 確認）
訪問の点検に注意
- メーカーの社員などを名乗る訪問や、悪質な修理業者に注意（ノーリツ）
- 電話や訪問で「点検します」と持ちかける業者には、点検させない
- その場で契約せず、ほかの見積もりと比べる
- クーリング・オフができる場合もある。迷ったら消費者ホットライン「188」へ
見積もりを比べるとき
金額は、本体・工事・リモコン・処分まで入った総額で比べます。見積書で見る10か所は見積もりの見方へ。
よくある質問
見積もりだけで断ったら、お金はかかりますか？
お湯が出ない.com は、出張料・見積もり・キャンセル料が無料と公式サイトに書いています。ほかの会社に頼むときは、来てもらう前に確かめてください。
マンションでも、同じ頼み先でよいですか？
頼み先は同じです。ただ、管理組合への申請が要ることがあります。国の管理規約のひな形（国土交通省の標準管理規約）の第17条にあるので、お住まいの管理規約で確かめてください。
10年使っています。修理と交換、どちらを頼めばいいですか？
10年以上なら、メーカーも取り替えをすすめています。来てもらうときに、修理と交換の両方の見積もりを頼むと決めやすくなります。
急ぐなら、まず来て見てもらう
- 出張料・見積もり・キャンセル料は無料
- 最短30分で来てくれる
- 工事は10年保証
無料で来てもらう
見積もりで断っても費用はかかりません。お湯が出ない.com のサイトに移動します
対象：東京都・神奈川県。電話の受付は9時〜21時・年中無休。公式サイトの記載です（2026年11月8日確認）。
各社の記載は確認日のものです。最終更新：2026年11月8日