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お湯がぬるい・温度が安定しない
ぬるいときは
まず4つを確かめる
- 1. 混合栓温度を合わせる混合栓は水と混ぜるので、設定よりぬるく出ることがある給湯器の設定を50〜60℃に上げて試す
- 2. 同時に使う台所やトイレの水を同時に使うと、水圧が変わってシャワーの温度が不安定になることがある。水量が減ることも同時に使うのを控える。故障ではなく、一時的
- 3. 水量が少ない給湯器は一定の量の水が流れないと、お湯を作らない蛇口を全開にしてみる
- 4. リモコンの番号エラー番号が出ていないか取扱説明書の対処をする
番号が出ているときはエラー番号の早見へ。
出典:東京ガス「お風呂のシャワーのお湯が出ない・お湯にならない場合の原因と対処法」(2026/11/09 確認)
直らないとき
それでも直らないときは、混合栓か給湯器の故障のおそれ。専門の業者に相談
給湯器の寿命は10年ほど。長く使っているなら修理か交換かも考えどきです。
直らなければ、来て見てもらう
- 修理の目安は2.2万円〜(税込)
- 最短30分で来てくれる
- 見積もり・出張料は無料
対象:東京都・神奈川県。電話の受付は9時〜21時・年中無休。公式サイトの記載です(2026年11月8日確認)。
よくある質問
シャワーが急に冷たくなります。故障ですか?
台所やトイレの水を同時に使うと、水圧が変わってシャワーの温度が不安定になることがあります。故障ではなく一時的なものなので、同時に使うのを控えてみてください。
設定温度どおりのお湯になりません。
温度を合わせる混合栓は水と混ぜるので、設定よりぬるく出ることがあります。給湯器の設定を50〜60℃に上げて、熱いお湯が出るか試してください。
試しても直らないときは?
混合栓か給湯器の故障のおそれがあります。専門の業者に相談してください。給湯器の寿命は10年ほどです。
ぬるいまま直らないなら、来て見てもらう
- 修理の目安は2.2万円〜(税込)
- 最短30分で来てくれる
- 見積もり・出張料は無料
無料で来てもらう
見積もりで断っても費用はかかりません。お湯が出ない.com のサイトに移動します
対象:東京都・神奈川県。電話の受付は9時〜21時・年中無休。公式サイトの記載です(2026年11月8日確認)。
設定のしかたは機種によって違います。お使いの機種の取扱説明書も確かめてください。最終更新:2026年11月9日